Politique de remboursement

Retours et remboursements

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous signaler un retour.

Produit défectueux ou abîmé

Envoyez-nous une photo du produit via la page Contact dans les 14 jours. Nous vous remboursons ou vous renvoyons un produit, sans frais pour vous.

Changement d'avis

Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Contactez-nous d'abord : nous vous indiquerons l'adresse de retour.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables après réception et contrôle du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas de produit défectueux.